这比男朋友还暖！

近日，成都的天气

在热辣高温和阴雨绵绵的两重天中来回切换

有时早上还是暴雨倾盆

下午太阳就出来了

尽管当下正是盛夏

面对大雨中吹来的风

偶尔还是忍不住哆嗦两下

小微在此温馨提示

近期雨水较多

小可爱们出门请关注天气情况

携带好雨具哦~

（图据：中国气象局）

成都的天气虽然像摸不透脾气的孩子

但是成都的人情确是依旧让人感到温馨

近日，在某APP上

有网友发布了一则这样的推文

⬇⬇⬇

推文讲的是在地铁乘车的过程中

偶然看到的一位列车巡检员

帮助一位乘客把冰袋敷在脚踝处

并从包里找了一根绳子把冰袋固定好

这样的举动引来网友纷纷点赞

评论中

有网友也讲述了

自己在地铁上的亲身经历

并表示

“真的很暖心！”

经过多方求证，小微找到了这位热心的“保安”。

他的名字叫田绍华，今年2月份才进入安保公司，现服务于成都地铁1号线，平日里跟车作业，负责对列车内不安全或不文明行为进行劝导，保障列车运营秩序正常。

推文中的事情发生在7月17日下午，田绍华和往常一样在列车内进行巡视。在列车行驶至骡马市文殊院区间时，田绍华发现车厢内有一位女性乘客一直弯着腰。于是他立即走过去询问乘客是否需要帮助。

虽然乘客回答了“不用”，但田绍华还是放心不下。经过他观察后发现，乘客的脚踝可能受伤了，因此一直用手拿着冰袋敷在脚踝处。考虑到乘客一直这样弯着腰可能不方便，于是在征得乘客同意后，田绍华从兜里拿出工牌，将工牌绳拆了下来，以此帮助乘客将冰袋固定在脚踝处，并询问乘客，下车时是否需要工作人员帮助。在得到“不用，谢谢”的答案后，田绍华继续了列车的巡查工作。

就这样，虽然当时并不知道这位热心的“保安大叔”的名字，但是他蹲下去的身影却给在场的人留下了深刻的印象，让人不禁感叹到，成都地铁很暖，成都很有人情味。

有时候一个不经意间的举动，在自己的眼里是“举手之劳”，却能在别人心里种下“星星的火种”，以一己之力感染着身边人。

为牵导盲犬的女孩让座

7月，一位女孩牵着导盲犬乘坐地铁，上车后一位女士上前拍拍女孩肩膀为其让座，并搀扶女孩坐好，旁边乘客也主动起身为其提供便利。乘车过程中，导盲犬乖乖地趴在地上休息，守护着小女孩。

网友：有爱的乘客，点赞！

自己垫付车费并护送“特殊”乘客进站

今年3月，成都地铁红石公园站暖心工作人员在得知一名行动不便的乘客因出错站，导致没有多余的钱购买车票后，自己出钱帮助乘客购票，并一路护送乘客安全上车，同时通知目的地车站做好接应准备。护送途中，虽然乘客语言表达很“费力”，但是坚持和工作人员说了声“谢谢”。

网友：温暖的传递不会受时间、空间、语言的限制，正值春暖花开，成都真的很暖！

热心的保安大哥们

在地铁候车时，一名保安人员护送行动不便的老人们上车。而照片的远处，另一位保安大哥也正在护送一位行动不便的乘客下车出站。

网友：热心的保安大哥们！

守护身体不适的乘客

孵化园站一乘客因身体不适，摊倒在座椅旁边。工作人员发现后，为乘客送上热水与暖心的询问，随后，乘客表示四肢有点麻木，地铁“蓝精灵”帮乘客按摩四肢直至舒适。

网友：谢谢蓝精灵！笔芯~

除此之外

我们的官方平台

也经常收到来自乘客暖心的留言

来自各行各业的人群

都自发地在地铁里传递正能量

“

在高中考期间，不仅开通“绿色通道”、提供便民服务，还开展祝愿高三学子服务活动，在部分车站专门设置“高考驿站”服务点位，收集乘客的祝福，为高考学子打气加油，给莘莘学子送去温馨祝愿。

“

为“星星的孩子”发声，在天府广场站开展“为星星点灯”公益活动，通过行动呼吁广大市民乘客，关注关爱“星星的孩子们”，将善意的火种播撒在更多人的心里。

“

走进高新区中和街道老年大学开展“蓝马甲”助老文明乘车日活动，向老年群体宣贯防诈骗意识、绿色出行理念。

从服务有需求的人

到让每一位乘客感受到优质服务

再到让市民感受到成都地铁的真诚

在提升服务品质

优化客运组织

保障安全运营等方面

成都地铁在不断努力

并一直保持初心

让地铁在成都这座城市里

不仅成为滋养正能量的载体

也成为传播城市精神的“动脉”

在这里

每天都有关于“你我他”的故事发生

每一天都有一份感动和温暖

来自于擦肩而过的陌生人

或者日复一日坚守在那里的“蓝衣人”

所以

成都地铁真的很暖！

供稿 | 运营一分公司

编辑 | 腿妈

校对 | 罐罐

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